Opšti uslovi poslovanja

Opšti uslovi poslovanja

1. Opšte odredbe
Ovi uslovi definišu prava i obaveze između butika beba (u daljem tekstu "Prodavac") i kupaca (u daljem tekstu "Kupac"). Kupovina u našem butiku podrazumeva da je Kupac upoznat sa ovim uslovima i da ih prihvata.

2. Narudžbe
Kupac može naručiti proizvode putem naše internet prodavnice. Nakon narudžbe, Kupac će dobiti potvrdu putem email-a. Prodavac zadržava pravo da odbije narudžbu u slučaju greške u cenama ili dostupnosti proizvoda.

3. Cene i plaćanje
Sve cene su izražene u dinarima i uključuju PDV. Kupac može platiti putem online kartice, u gotovini prilikom preuzimanja ili putem drugih dostupnih metoda plaćanja.

4. Isporuka
Proizvodi će biti poslati u roku od 1-2 radna dana. Troškovi isporuke biće navedeni prilikom narudžbe. Kupac je dužan da proveri paket prilikom prijema.

5. Povrat i reklamacija
Kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od 30 radnih dana od prijema. Proizvodi moraju biti neotvoreni i u originalnom pakovanju. Više informacija o postupku povrata možete pronaći u našoj politici povrata.

6. Zaštita ličnih podataka
Prodavac se obavezuje da će lične podatke Kupca čuvati u skladu sa zakonima o zaštiti podataka. Lični podaci se koriste isključivo u svrhu obrade narudžbi i komunikacije.

7. Prava potrošača
Kupac ima sva prava koja mu zakoni propisuju u vezi sa zaštitom potrošača.

8. Kontakt
Za sve informacije, reklamacije ili dodatna pitanja, Kupac može kontaktirati Prodavca putem email-a ili kontakt forme na sajtu.

9. Izmene uslova
Prodavac zadržava pravo da menja ove uslove poslovanja. Sve izmene biće objavljene na sajtu.

10. Mesto nadležnosti
Za sve sporove koji mogu proizaći iz ovih uslova, nadležan je sud prema sedištu Prodavca.